Hướng dẫn đặt vé máy bay Air Asia

Air Asia cung cấp hàng nghìn chuyến bay nội địa Malaysia và các chuyến bay quốc tế giá rẻ. Hãng thường xuyên có vé giá rẻ các chặng từ Việt Nam tới Malaysia, Thái Lan, Indonesia và Úc. Hành khách đặt vé như thế nào? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây:

Hướng dẫn đặt mua vé máy bay Air Asia

Hướng dẫn đặt vé máy bay đi Malaysia hoặc bất kỳ chặng bay nào của hãng hàng không Air Asia

Cách 1: Đặt vé qua Tổng đài bán vé Air Asia: 1900 1812 hoặc di động: 0336 023 023 - 0919 302 302

Cách 2: Đặt trực tuyến tại Form bên dưới:

Cách 3: Gọi điện qua điện thoại bạn tại nơi hành khách đang lưu trú:

Hướng dẫn thanh toán vé máy bay Air Asia

Sau khi đặt vé như hướng dẫn ở trên, hành khách sẽ nhận được email bao gồm tất cả thông tin hành trình vừa đặt. Các hình thức thanh toán vé máy bay Air Asia: 

Hướng dẫn thanh toán vé máy bay bằng Tiền mặt:

• Nộp tại VP TP.HCM: Khu A, Lầu 15 Cao ốc An Lộc 2, Phường An Phú, Quận 2
• Nộp tại VP Hà Nội: 16 Trần Hưng Đạo, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm.
• Nộp tại VP Nghệ An: Phòng 203 Toà nhà A4 Handinco30, Đại lộ V.I Lê Nin (Ngã tư với Phạm Đình Toái), TP Vinh.
• Giao vé Thu tiền tận nhà: Chỉ thực hiện trên địa bàn TP.HCM; Hà Nội và Vinh - Áp dụng khi mua vé trước giờ đi hơn 26h.

Hướng dẫn thanh toán vé máy bay Air Asia qua chuyển khoản, xem danh sách tài khoản ngân hàng.

Hướng dẫn đổi trả vé máy bay Air Asia

Tùy từng hạng vé sẽ có những quy định đổi trả khác nhau. Để đổi trả, hành khách liên hệ đến văn phòng đại diện hãng Air Asia tại Việt Nam hoặc nơi mua vé ban đầu.

Đổi vé: 

Hạng phổ thông: Phí đổi vé Air Asia = Phí cố định + Chênh lệch giá vé nếu có

Hạng phổ thông linh hoạt và thương gia: Phí đổi vé Air Asia miễn phí

Phí đổi vé máy bay Air Asia có thể sẽ thay đổi theo năm tùy vào chính sách hãng hàng không đưa ra.

Hoàn/hủy vé:

Hiện hãng hàng không giá rẻ Air Asia không cho phép hành khách hoàn vé ở bất kỳ hạng đặt chỗ nào khi bạn không sử dụng vé. Tức là khi bạn đã đặt mua vé máy bay ở bất kỳ tại phòng vé Air Aisa hay đại lý vé máy bay Air Asia mà không sử dụng thì coi như chiếc vé đó đã bỏ đi. Đồng thời hành khách sẽ không được phép hoàn trả lại tiền vé.

Dàn tiếp viên của hãng hàng không Air Asia

Kể về chuyện chú Hùng mua vé máy bay của Air Asia 

Chú Hùng đã mua vé máy bay hãng Air Asia tại 1 đơn vị khác, khi cần liên hệ để đổi giờ bay, mua thêm hành lý nhưng không thể nào gọi được, không ai giải quyết được cho chú, vé đã mua, tiền đã trả, gần đến ngày bay mà thông tin trên vé còn chưa đúng với nhu cầu của mình.

Do tính chất công việc nên chú chỉ dùng điện thoại sau 17h00, giờ này các Phòng vé, đại lý không còn người trực, chỉ có Alltours đến 21h00 nên cơ duyên Alltours biết đến chú Hùng là nhờ đó.

Alltours có đội ngũ nhân viên làm việc từ 7h00 đến 21h00 kể cả Chủ nhật và ngày Lễ. Không chỉ riêng chú Hùng, rất nhiều hành khách khác sau khi mua vé, khi cần liên hệ đến chỗ đã mua nhưng không thể nào liên hệ được nên đã tìm đến Alltours - Đại lý vé máy bay cấp 1 Toàn Cầu để được giải quyết.

Thông thường khi mua vé máy bay của Air Asia hay bất kỳ hãng nào, hầu hết hành khách sẽ không lường trước hành trình của mình nên thường hay phát sinh nhiều vấn đề như đổi vé, hoàn hủy, mua thêm hành lý, checkin,...

Để hạn chế những vấn đề này thì hành khách nên đặt mua vé máy bay tại các đại lý, phòng vé có Tổng đài hỗ trợ từ 07h00 - 21h00.

 Alltours – Đại lý vé máy bay Air Asia chính thức tại Việt Nam, nơi có các booker chuyên nghiệp sẽ nhanh chóng giúp bạn đặt vé và xử lý mọi phát sinh trong quá trình đặt mua vé cũng như bạn muốn đổi vé, đổi tên, ngày, giờ chuyến bay… với mức phí tiết kiệm nhất có thể và cung cấp thông tin đến bạn chi tiết nhất.

Tổng đài hỗ trợ của Alltours từ 07h00 - 21h00 là: 1900 1812 

Hệ thống điện thoại bàn hỗ trợ trên 63 tỉnh thành: Mã vùng + 7 302 302 (như ở trên)

Chúc các bạn đặt vé máy bay Air Asia thành công!